WEB管理の年間メンテナンス料について

今までWEBサイト（HP:ホームページ）年間契約内容のうち「メンテナンス・維持管理についての表記」について
「デザイン変更など大掛かりなWEBサイトの修正を除くHPメンテナンス・修正・追加作業」という部分の表現またはそれに準ずる表現について、お客様から「具体的にどこまでならWEB管理の年間契約内で対応してもらえるのか分かりずらい」との貴重なご意見をいただきましたので、以下のように契約内容の範囲を詳細に明記いたしましたので、ご確認いただければ幸いです。

WEBサイト年間契約に含まれるもの

※ 年間契約金額は、サイトの規模によってお客様ごとに異なります。

WEBサイト機能面（年間契約者全て）

• WEBサイト本体のシステム「ワードプレス」のバージョンアップ及びその後の確認及び不具合対応
• プラグイン機能のバージョンアップ及びその後の機能確認および不具合対応
• レンタルサーバー側で必要になったPHPバージョンアップ作業及びその後の機能確認および不具合対応
• メールアドレス追加
• その他、機能面の不具合対応。
  

デザイン面（年間契約者全て）

• デザインテンプレートのバージョンアップ及びその後に不具合（デザイン崩れ・表示不良）があった場合の対応
• ご納品（WEBサイト開設稼働）後のメニュー変更などに伴う既存のページの一部文章・金額の修正・追加及び削除作業。
• ご納品（WEBサイト開設稼働）後サイト内の配色変更
  サイト全体の配色バランス及びレイアウトに影響しない範囲（個別ページ修正の範囲）で変更を承ります。
• 既存の固定ページへの画像の差し替え・画像追加作業
  画像はお客様がご用意ください
  サイズ加工は弊社で承ります
  ヘッダー画像への文字入れ
• お客様と弊社の間で協議の上、弊社からご提案をさせていただいた内容の無償作業
• 明らかな弊社の作業ミスへの対応作業。

WEBサイト年間契約に含まれないもの

※ 以下はオプション契約されている方を除き、都度お見積り・有償契約となります。
※ お見積金額は、サイトの規模・業務内容・お客様のインターネット関連のネットスキルによって異なります。

• ご納品（WEBサイト開設稼働）後のデザイン全般・配色・レイアウト変更・調整、サイトリニューアル
• 投稿記事の制作及びアップロード作業及び投稿代行
• 投稿ページの文章・画像の差し替え・画像追加作業
• ご納品（WEBサイト開設稼働）後の固定ページの新規追加
• サムネイル画像制作（画像提供及び画像加工）
• LP（ランディングページ）など特設ページの新設及び修正
• PDFなどネット上へのファイル、音声、動画のサーバーへのアップロード
• WEBサイトに掲載する文章作成または添削
• WEBサイト以外（SNS、ブログ、YouTubeなど）の業務
• WEBサイトを中心にした集客コンサルティング
• WEBサイト制作及び修正ノウハウのレクチャー
• WEBサイトに載せる動画の撮影または編集
• お客様ご自身がWEB作業を行いデザインが崩れてしまった時の修復作業
• メルマガシステムの導入または運営補助
• その他WEBサイトに関係しない契約外の業務

ご不明な点は、弊社公式LINEまでお知らせください。

記 2025.2.7 担当：関口